9月17日上午，供水公司組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議安排部署抄表、供水服務(wù)相關(guān)工作。供水公司總經(jīng)理?xiàng)钼x、黨支部副書(shū)記朱云峰、副總經(jīng)理王勁松、供水服務(wù)中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)部轄區(qū)主任及全體抄表員參加了會(huì)議。
會(huì)上，首先傳達(dá)學(xué)習(xí)了《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的若干意見(jiàn)》的文件精神，隨后對(duì)9～10月份的催收工作和抄收工作分別進(jìn)行了安排部署。會(huì)議中抄表員相繼匯報(bào)了抄表情況，并就抄表過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難以及解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流，通過(guò)互相交流學(xué)習(xí)，提升了同志之間的友誼，提高了員工處理事務(wù)的能力。
楊鈞強(qiáng)調(diào)供水服務(wù)中心及各相關(guān)部門(mén)擔(dān)負(fù)著公司對(duì)外服務(wù)的重任，責(zé)任重大、使命光榮，在充分肯定大家工作成績(jī)的同時(shí)，也提出了具體要求：一要實(shí)事求是，確保抄表準(zhǔn)確率，謹(jǐn)防錯(cuò)、漏、估現(xiàn)象發(fā)生，做好應(yīng)收盡收工作；二要建立完善供水服務(wù)工作管理相關(guān)制度，規(guī)范工作流程及手續(xù)辦理程序；三要遵守公司規(guī)章制度，維護(hù)公司利益不受損失，嚴(yán)格要求工作紀(jì)律、工作作風(fēng)；四提高干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)與工作責(zé)任意識(shí)，各部門(mén)相互監(jiān)督、相互促進(jìn)；五要加強(qiáng)業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，善于與用戶溝通，為用戶答疑解惑。最后要求全體職工從思想上高度重視本職工作，立即著手制定完善供水服務(wù)制度，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，提升群眾滿意度。
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